18+
Ve al sitio de Soporte de Garena y selecciona la sección de "Cuentas y Accesos" .
Completa el formulario con los datos exactos de tu cuenta perdida: y nombre de usuario. Región del servidor y fecha aproximada de creación.
(que nunca haya tenido una cuenta de Free Fire) para retomar el acceso. ¿Cómo recupero mi cuenta vinculada? - Garena Free Fire
Si no puedes recuperar tu correo y tampoco recuerdas el código de seguridad, Garena no podrá ayudarte a cambiarlo.
Toca en "Enviar una solicitud" y elige la opción "Perdí mi cuenta de invitado y quiero recuperarla" o "Mi cuenta fue suspendida/robada" . Ve al sitio de Soporte de Garena y
Si la cuenta de Free Fire fue vinculada, el soporte de Garena puede intentar transferir tus datos a una nueva red social, pero necesitas el ID, el nombre y las pruebas de compra.
Si ya intentaste los pasos previos y no lograste entrar, debes contactar al Soporte Técnico de Garena Free Fire. 1. Prepara tu información (Crucial)
Introduce el código de verificación y asigna una contraseña nueva y segura.
Cuando la cuenta está asociada a un correo de Gmail (Google) y pierdes el acceso, debes restaurar la cuenta directamente a través de las herramientas de soporte de Google. Pasos para la recuperación: (que nunca haya tenido una cuenta de Free
3. Cómo solicitar la recuperación a Garena mediante el ID de jugador
Pruebas de propiedad (capturas de pantalla de diamantes comprados o recibos de Google Play/App Store). 3. La importancia del ID de jugador
Ve a la página de recuperación de Google y responde a las preguntas de seguridad.
Una vez enviado el formulario, el equipo de soporte técnico revisará el caso. El tiempo de respuesta suele demorar . Te notificarán la resolución a través del correo electrónico que registraste en la solicitud. 4. Consejos de seguridad para no volver a perder tu cuenta Acción Preventiva Beneficio de Seguridad Doble autenticación (2FA) Toca en "Enviar una solicitud" y elige la
Escribe la dirección de correo electrónico de la cuenta de Free Fire.
Introduce el correo electrónico o número de teléfono celular asociado a la cuenta.
Ingresa el que hayas vinculado previamente a tu cuenta.
Toma una captura de pantalla o anota tu ID de jugador en una libreta. Si la pantalla de tu teléfono se rompe o pierdes el dispositivo, necesitarás ese número.